Avtomobilistov street, 5

Уважаемый Юрий,благодарю Вас за отзыв. Очень хотелось бы, чтобы он был более объективным.Постараюсь ответить Вам также подробно. Первоначально Вы написали, что всё было отлично, никаких замечаний, да и при личной встрече дали положительную оценку проживания в квартире.Но вдруг через месяц решили всё поменять. Видимо опасались, что я в ответ оставлю отрицательный отзыв о Вас. Но я не стала бы это делать, даже учитывая то безобразие, которое Вы оставили после себя.Но в любом случае, Вы наши гости и мы делаем всё, чтобы Ваш отдых состоялся и Вам хотелось снова вернуться к нам, как и многим нашим постоянным гостям!! Но давайте по-существу! Ваши замечания учтены. Мы отказались от услуг предыдущей уборщицы-теперь тарелки блестят и на них нет капель воды. Вопрос с жалюзи решается уже на этой неделе, "Раптор" куплен. Что касается порошка, то его действительно нет, но есть "дежурные" капсулы для стирки. Вы, видимо, их не заметили в шкафчике под раковиной, вместе с туалетной бумагой.Не совсем понятны претензии к постельному и полотенцам, ведь они стираются, а также утюжатся с двух сторон. По поводу ЧП с канализацией. Да, действительно,такое может случиться в каждой квартире и на любом этаже. Отмечу, что у нас второй этаж.Люди бросают в канализацию всё что угодно не думая о последствиях.Так случилось...и это не вина хозяев. Кстати "спасать наше имущество" и "квартиру от затопления" Вас никто и не просил, да и не требовалось-масштаб аварии был не тот.Согласна, неприятная ситуация, но я благодарна Вам за неравнодушие и постаралась скрасить осадок.Звонить в УК-это был не призыв к действию для Вас, а мои мысли вслух.Я живу не в соседнем доме, пока ехала- вызвала аварийщиков, они приехали через 15 минут после вызова и очень оперативно всё решили, им даже не потребовалось заходить в квартиру.И Вы в это время уже гуляли, я оставалась одна. Полностью в квартире была проведена уборка(не только в сан.узле),пополнены расходники, куплены угощения для Вас.Откуда Вам известно чем приводилась уборка? Для этого есть отдельные средства и тряпки. Кстати, ковшик и тряпка были выкинуты,тряпка осталась в квартире чистая.С фантазией у Вас, конечно,всё в порядке. Только не пойму зачем выдумывать? Думаю в силу отсутствия жизненного опыта. Вы ещё очень молоды, и это здорово! Но мой Вам совет-научитесь видеть не только плохое! Например, Вы совсем ничего не сказали о том, что отдыхали на комфортной кровати с ортопедическим матрасом, да и в целом в уютной квартире. Смотрите на мир с позитивом! Да, по поводу залога. Он Вам вернулся на карту только потому что у Вас был самостоятельный выезд очень ранним утром. И с Вашего согласия. Если Вам это было не удобно, нужно было так и сказать, нет проблем приехали бы и вернули наличкой. Оплата наличными у нас тоже с оговоркой " если для Вас это удобно". Те гости, для кого это не удобно, оплачивают переводом. Всё очень просто. В любом случае ждём Вас)) Ну а выбор у каждого свой! Всех Вам благ!

Спасибо Вам за отзыв,Сабина.Возможно кому-то он будет полезен и тот, кто привык спать под отдельными одеялами заранее позаботится и сделает запрос на дополнительные одеяла. А ещё так бывает, что техника ломается. Да и аварии в городе в летний сезон случаются, но хорошо, что сработала аварийная защита котла! Такая ситуация была впервые. Думаю важнее человеческий фактор и позитивный настрой 😊 Надеюсь,что в следующий раз Вы приедете в хорошем настроении и ничто не сможет омрачить Ваш отдых)) Ждём Вас😊