Rimskaya street, 3a

Спасибо за отзыв! Несмотря на ваши многочисленные недовольства мы всегда старались пойти вам навстречу, в том числе предложив скидку на проживание и бонус для следующего проживания в виде ночи в подарок. Клининг не предусматривает мытье посуды и сбор с выносом мусора (правила Суточно.ру). Вы подали жалобу в тех. поддержку и ее отклонили именно поэтому. Если честно, наш персонал впервые столкнулся с таким количеством уборки (оставленная посуда с остатками еды и напитками по разным углам квартиры, а не только в обеденной зоне, холодильник с остатками еды, переполненный мусорный контейнер и отдельные пакеты с мусором ну сушилке с бельём и тд). Не хочется все перечислять. Отсюда удержание четвёрти залога. Местоположение совпадает с объявлением, никто не обещал шаговой доступности к центру города. Эти апартаменты ориентированы на пляжный уединенный отдых, в той части города где широкий пляж без камней и городской суеты. Конечно, в несезон это несет свои минусы, но и сумма вашего проживания была соответсвующая. Да, ремонты в доме могут производится в дневное время, тут мы никак не можем влиять на происходящее. Что касается внутриквартирного шума, то не замечали подобного, хоть сами остаемся иногда в этой квартире, а также друзья и знакомые. Конечно, бывают люди с особо чувствительной нервной системой, но они действительно, как вы сказали, пользуются берушами. Первый супермаркет находится за соседним домом. Небольшой, но все же есть. Нам жаль, что ваш отдых не оправдался.

Большое спасибо, приезжайте ещё! Будем рады Вам 😇🙏🏼