Saratovskaya street, 6

Дорогие гости, благодарим вас за обратную связь и за то, что выбрали наши апартаменты 🙌 Чтобы избежать недопонимания у будущих гостей, хотим прояснить ситуацию. Изначально бронирование было оформлено на 3 гостей — именно такое максимальное размещение указано в объявлении. Платформа также не отображает наш объект для большего количества гостей, что исключает возможность бронирования на 4 человек и более. За неделю до заезда вы сообщили о дополнительном госте. Мы пошли вам навстречу и организовали дополнительное спальное место, чтобы ваше размещение осталось комфортным. Доплата за 4-го гостя была заранее озвучена и согласована. Мы действительно стараемся быть гибкими и помогать в подобных ситуациях, однако при этом придерживаемся понятных и прозрачных правил размещения — это важно для поддержания качества проживания для всех гостей. Наша задача — чтобы ожидания полностью совпадали с реальностью: честные условия, аккуратная коммуникация и комфорт на протяжении всего проживания. Спасибо за ваш отзыв — он помогает нам делать сервис еще понятнее и лучше. Будем рады видеть вас снова! С любовью к вашему отдыху, Прилетай — апартаменты с атмосферой, где начинается ваше путешествие.